Retail Experts Blog

Am POS der Unterhaltungselektronik: Was mit guter Beratung erreicht werden kann

10/12/2020

Streamingdienste machen den Umsatz ihres Lebens (vgl. Bitkom 2020), Produktsegmente der Home und Consumer Electronics verzeichnen einen Anstieg um jeweils 5 % (vgl. Hemix 2020), die Pandemie bietet geradezu die idealen Voraussetzungen für eine Zockermania – Kurz: Das Geschäft mit Unterhaltungselektronik in Pandemiezeiten boomt.

Doch nicht nur die Umstände zuhause, sondern auch die Einkaufssituationen am POS von Unterhaltungselektronik haben sich stark gewandelt: Wir haben bei rund 1200 Konsumenten per In-App Befragung nachgefragt, wie wichtig ihnen die Beratung beim Kauf ist, wie sich dies auf den stationären Kauf vor Ort auswirkt und was die größten Beweggründe für den Online- und Offlinekauf sind.

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Benchmarking Pharmacy & Care: Promotionumsetzung am POS fällt gering aus

03/12/2020

Die Latte höher legen. Promotionmaßnahmen optimieren. Noch mehr potentielle Kunden erreichen.

Die Entwicklung ambitionierter Ziele und geeigneter Werbemaßnahmen ist wichtig und liegt in den eigenen Händen eines jeden Unternehmens.
Sobald die Displays oder Promotions bereitstehen, müssen sie auf ihren Einsatz im Lager der Einzelhändler und Apotheken teils lange warten – und das oftmals in Unwissenheit des Herstellers.
Was außerhalb des eigenen Unternehmens und innerhalb der POS-Quadratmeter passiert, liegt nur noch unzureichend in den Händen der Hersteller. So bleiben durch Werbemaßnahmen erhoffte Erfolge und Outputsteigerungen oft aus, obwohl doch eigentlich innerhalb des Unternehmens alles planungsgemäß umgesetzt wurde. Dem sind wir mit unserer Shopper-Community nachgegangen.

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Was sich Shopper vom fleischlosen Veggie-Universum im Einzelhandel erträumen

01/12/2020

Viele gute Grün(d)e sprechen für eine vegetarische oder vegane Ernährung – Damit dieses Vorhaben auch von möglichst vielen in die Tat umgesetzt werden kann, bieten mittlerweile immer mehr Unternehmen ein größeres Angebot an alternativen Veggie-Produkten.

Knapp jeder sechste Konsument gibt an, sich vegan oder vegetarisch zu ernähren. Doch welche (Promotion-)Maßnahmen auch das kleinste Veggie-Herz höherschlagen lassen und auf welche Produkteigenschaften und Kaufumstände am POS unbedingt geachtet werden sollte, haben wir unsere Community von 1554 Konsumenten gefragt und hier die spannendsten Insights zusammengefasst – Achtung: Nicht ganz koscher, aber zumindest Shopper-approved.

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Melde-Modus - Mit der Crowd neue Produkt- und Werbelocations finden

27/11/2020

Das ist Paula.

Paula und ihr Team haben keine Kosten und Mühen gescheut, um ihr neues Produkt, den innovativen „Immunizer“, zu entwickeln. Nun steht er bereit für den deutschen Markt. Einige warten schon gespannt auf den Launch des „Immunizers“, andere ahnen noch nichts von ihm und können von einem Produkt wie dem „Immunizer“ erstmal nur träumen.

Jetzt stehen Paula und ihr Team vor der Frage: Wo kann der „Immunizer“ überall platziert werden, um das größtmögliche Käuferpotenzial des Produkts auszuschöpfen? Ihr Kollege Anton schlägt vor, ein klassisches Marktforschungsinstitut mit der Analyse möglicher Absatz- und/oder Werbelocations zu beauftragen.

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Tat-POS-ort: Kassenzone - Was hier möglich ist und Shopper erwarten

20/11/2020

Oh nein! Schlangestehen. Warten.
Ein kurzes Seufzen und der Blick schweift von den Einkaufswägen der Vordermänner und -frauen über die Produkte auf dem Kassenband zu den Regalen mit den Riegeln, Snacks und anderen Kleinigkeiten. Wie schwierig es für Shopper ist, den Produkten aus den besonders umsatzstarken Quadratmetern der Kassenzone zu widerstehen, was sie dort am liebsten noch eben schnell mal mitnehmen und welche Werbeaufsteller und Kriterien zur Kaufentscheidung führen, haben wir durch unsere Streetspotr Community mit knapp 2000 Konsumenten per In-App Befragung Ende September erfahren können.

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Supermarkt oder Discounter? Die wichtigsten POS-Entscheidungskriterien der Shopper

17/11/2020

Schon einmal etwas von der Hygiene-Gap zwischen Supermärkten und Discountern gehört? Nein? Wir bisher auch nicht.

Deswegen war es höchste Zeit, dass sich unsere Streetspotr-Community mit diesem besonderen Pandemie-Thema befasst. Denn ob die Entscheidung für den Einkauf auf den Supermarkt oder die günstigere Discounteralternative fällt, hat längst nichts mehr nur etwas mit einem direkten Preisvergleich oder der unterschiedlichen Produktauswahl zu tun – Die Implementierung von Hygienemaßnahmen bestimmt maßgeblich über den Einkaufsbesuch in Supermarkt oder Discounter.

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