Retail Experts Blog

Im Vergleich: Konsumverhalten in den Lockdowns

13/04/2021

Rund ein Jahr ist es nun her, dass wir zum ersten Mal erfahren mussten, was es heißt sich in Jogginghose zuhause einzunisten und sich in einen globalen Lockdown zu begeben.

Wo es am Anfang noch bei so manchen die Kreativität anregte, sind wir heute als Pandemieerprobte oft nur noch dauerhaft genervt.

Und auch das Einkaufsverhalten von Shoppern hat so manche Veränderungen erfahren.

Welche das sind, haben wir unsere Community jeweils im Mai 2020 und April 2021 über unsere App Streetspotr gefragt und erstaunliches Feedback festhalten können (Mai 2020 N=1712; März 2021 N=621).

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Osterpromotions: Wie Süßwarenmarken zu "Vorhopplern" werden

06/04/2021

Süßigkeiten und das Osterfest - ohne diese Kombi machen die Ostertage nur halb so viel Spaß!  Das finden auch 98 % aller befragten Shopper.

Wie Osterpromotions auch auffallen, ohne dass sie eine besondere Werbemaßnahme verwenden und wer die diesjährigen "Vorhoppler" unter den Süßwaren sind, meldete uns die Community über unsere App Streetspotr direkt am POS (09.03.2021 – 16.03.2021; N=100).

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Echte Hingucker: Welche Produkte im LEH direkt ins Auge springen

30/03/2021

Wenn Shopper ihren Weg durch den Supermarkt beschreiten - egal ob schon mit knurrendem Magen, einem Quengler vorne im Einkaufswagen oder auch ganz gelassen mit Freunden -  dann entscheidet nicht zwangsläufig immer der Einkaufszettel über die Produkte, die im Einkaufswagen landen. Aber wo bleiben Shopper Augen am häufigsten hängen?

Unsere Community meldete jeweils auffällige Produkte der Kategorien alkoholfreie Getränke, Süßwaren, Körperpflege und Chips & Knabbereien über unsere App Streetspotr direkt am POS (12.02.2021 – 24.02.2021; N=49(♀:39♂:10))

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Wenn Shopper zu mehr Obst und Gemüse greifen

25/03/2021

"An apple a day keeps the doctor away". Das scheinen sich auch unsere befragten Shopper zu Herzen zu nehmen. Rund 85 % kaufen Obst und Gemüse mindestens einmal wöchentlich. 

Wie das Kaufverhalten dabei durch Rabatte, Aufsteller und Co. beeinflusst wird, haben wir unsere Shopper Community über unsere App Streetspotr direkt am und abseits des POS befragt und reichlich Feedback erhalten (N=1588; 17.12.2020 - 05.01.2021).

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Shopper-Feedback: Über Vertrauen und Kaufverhalten von OTC Produkten

16/03/2021

Zu einem gesunden Lifestyle gehören sie mittlerweile schon fast dazu: die Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitsprodukte.

Das sagen zumindest 70 % unserer befragten Shopper.

Dabei werden sie am liebsten in der Drogerie (76 %) geshoppt.

Welche Darreichungsformen dabei präferiert werden, welche Marken den größten Vertrauenszuschuss genießen und welche Produkte am öftesten Out of Stock am POS sind, haben wir unsere Shopper Community durch unsere App Streetspotr direkt am und abseits des POS befragt und reichlich Feedback erhalten (n=1697; 21.01. - 03.02.2021).

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Automatische Bilderkennung: Das Q&A zum Webinar

15/03/2021

Webinar
Image Recognition x Crowdsourcing/Außendienst

Wir können's nicht anders in Worte fassen:

Es war uns ein digitales Fest!

Auch wenn große Crowds momentan nur auf digitaler Ebene zusammenrücken können, waren wir letzte Woche gemeinsam mit den vielzähligen TeilnehmerInnen in unserem Webinar doch ganz dicht dran, am gläsernen POS: Unsere Auseinandersetzung zur Kombination von automatischer Bilderkennung gepaart mit Crowdsourcing oder dem Außendienst, hätte unserer Meinung nach ruhig noch einiges länger gehen können.


Schon hineingeschaut?

Hier geht's zur Aufzeichnung!
Jetzt haben wir, wie versprochen, noch einmal alle Antworten von unseren Expertinnen, Elena Bergmann (CEO, POSpulse) und Duygu Kargin (Director of Business Development und Marketing, Vispera) zu Ihren noch offen gebliebenen Fragen zusammengestellt.

 

Schnell die benötigte Antwort finden?

Was sind die wichtigsten KPIs, die Ihre Kunden sammeln und analysieren?
Wie vermeiden Sie, dass andere Kunden im Einzelhandel auf den Fotos sind?
Wie können wir mit Ihrer Lösung Zeit sparen?
Bieten Sie Pilotprojekte an, um die Technologie zu testen?
Hat mein AD/Agentur durch das Tool zusätzliche Aufgaben? 
Wie stellen Sie die Qualität der gelieferten Daten sicher?
Wer trackt mit der automatischen Bilderkennung?
Wie lange dauert es, bis das Ergebnis nach der Aufnahme des Bildes vorliegt?
Kann die automatische Bilderkennung auch analysieren, auf welchem Regalboden das Produkt platziert ist?
Können die generierten Daten einzelne Regionen/Key Accounts/Teams analysieren?
Was ist der Anwendungsfall für die Heatmap? Wo werden die Daten gespeichert oder gehostet?
Wie empfindlich ist Ihre Erkennungssoftware, wenn Varianten eines Produkts sehr ähnlich aussehen?

Mit welchem Betriebssystem ist die App kompatibel und wie viel Datenvolumen wird für den Datenvertrag benötigt?

Wie genau ist die Datenerfassung? Wie viele Aufnahmen werden durchschnittlich abgelehnt?
Was wird benötigt, um die Analyse einzurichten?
 

 

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