Retail Experts Blog

Expertentalk mit Bertram Lack von Serviceplan Sales

Was erwartet mich bei InterPOSviews?

In unseren InterPOSviews sprechen wir, von POSpulse, monatlich mit echten POS-ExpertInnen, Spotrn aus unserer Community oder Kunden und lesen gemeinsam spannende Shopper Fährten zwischen den Regalen des POS.

Spoiler: Wenn ihr euch lieber zurücklehnen, eine Lese-/Einkaufspause oder spazieren gehen wollt, dann gibt’s unser InterPOSview auch ganz bequem als Podcast auf die Ohren (bald auf Spotify und Sound Cloud).

Was im Trend ist, wird gerne gekauft. Nur sehr schwer kann man im Supermarkt an den neuen Linsenchips, veganen Fleischalternativen, Ingwer Shots oder Ciders vorbeilaufen. Das hat auch rund jeder zweite befragte Shopper bestätigt.

Philipp ist Außendienstler für die Keks GmbH. Philipp ist hoch kommunikativ, strukturiert, kennt die Produkte im Detail und hat grundsätzlich viel Spaß bei seiner Arbeit.

Moment – In Ihrem Unternehmen gibt es keine Philipps? Auch eine kann die Aufgaben eines Außendiensts übernehmen. Mehr dazu gibt es weiter unten oder in unserem kostenlosen direkt mit den ExpertInnen:

Corona hat im letzten Jahr Vieles umgeschmissen - das gemeinsame Feiern, den unbeschwerten Einkaufsbummel oder auch die Umarmungen mit den Liebsten.

Nur einen Endgegner konnte es natürlich nicht besiegen: unseren Hunger. Und nein - das mag jetzt vielleicht enttäuschend kommen - dies soll keine Metapher für einen Hunger nach mehr sozialem Leben sein, sondern tatsächlich auf unsere knurrenden Mägen im Lebensmitteleinzelhandel anspielen.

Und auch, wenn das Corona-Jahr zwar den Jogginghosen-Trend legitimiert hat, um die Körperpflegeprodukte in der Drogerie kamen wir auch nicht herum.

Hunger und Hygiene sind demnach der Grund dafür, warum der Einzelhandel sich so wacker gegen das Virus schlagen musste und alle Ressourcen mobilisierte, um das Einkaufen im stationären Handel für Shopper so sicher wie möglich zu gestalten. 

Community. Noch so ein schönes, modernes Wort, das sich mittlerweile in unsere unterschiedlichsten Lebensbereiche integriert hat:

Von der leicht esoterischen Erfahrung im Yoga-Studio über verquere Telegramm-Gruppen bis hin zum Community-Treff im Seniorenheim. Überall ist sie zu finden. Aber was hat die Community bitte schön am POS und in der Marktforschung verloren?

Welche bisher unentdeckten unternehmerischen Potenziale sich durch die Community am POS ausschöpfen lassen können, wollen wir uns einmal genauer ansehen.

Aus dem ursprünglich britischen Trend, sich im Januar intensiv mit veganer Kost auseinanderzusetzen, hat sich der „Veganuary“ auch in Deutschland umfangreich etablieren können: Immer mehr Menschen stellen sich der januärlichen Herausforderung und springen auf den veganen Zug (Veganuary, 2021).

Was sich in diesem sinnbildlichen Güterzug befindet und was Shopper am liebsten essen, trinken oder nur mal kurz snacken, haben wir genauer unter die Lupe genommen: Anhand Umfragen unserer Shopper-Community von Juni 2020 bis heute, haben wir hier einmal ein knackiges Vegan Recap der letzten Monate ausgearbeitet.

Spoiler Alert: Am Schluss gibt’s die Marken, die von unseren Shoppern explizit aufgeführt wurden.