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Wie mit Crowdsourcing am POS jede Promotion zum Sales-Erfolg wird

Tom's Produkt braucht den extra Sales-Kick.

Um den Umsatz zu steigern, wurden Promotion-Maßnahmen eingeleitet und auf den Weg in den Einzelhandel in ganz Deutschland geschickt.

Das Problem, von dem jeder weiß: Tom kann sich über deren tatsächliche Positionierung und Umsetzung am POS nicht sicher sein.

Kann Tom also nur hoffen?

Nein, denn echte Shopper können Promotions und Displays im Einzelhandel überprüfen und als live-Feedback direkt an Tom's Unternehmen zurückspielen. Dabei sind diese hochqualitativ, kosteneffizient und besonders valide - denn was ist besser als direktes Feedback von den eigenen Endkunden? 

Wie das ganze funktioniert, wollen wir einmal näher betrachten:

 

Ein Blick auf die Zahlen: Umsetzungsquoten mangelhaft

Im Bereich Nahrungsmittel werden Displays zu 66 % nicht umgesetzt. Das haben 48 bundesweit durchgeführte Projekte ergeben. Auch knapp jede Zweite mehrteilige Promotion-Maßnahme wird im Supermarkt nicht umgesetzt.

Ähnlich alarmierende Ergebnisse finden sich auch bei Getränken und Süßwaren.
Ein Blick in die Benchmarks zeigt: Hier gibt es eindeutigen Handlungsbedarf.

Schon gewusst?guideline_vorschau
Aus mehr als 150 Projekten haben wir als waschechte Handelsexperten Tipps & Tricks zusammengestellt, die den Erfolg Ihrer Promotion Performance sichern:

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Nachdem Tom die Umsetzungsquote in seiner Warengruppe gecheckt hat, ist für ihn klar:
Seine Promotions müssen geprüft werden.

Aber wie?

Seine Außendienst Mitarbeiter:innen sind sehr beschäftigt mit dem Verkauf und er weiß, dass für sie die Erhebung im Markt oftmals ein lästiges Dorn im Auge und außerdem verschwendete Zeit ist, die sie stattdessen mit Kundengesprächen verbringen sollten. 


Feedback aus dem Markt im Handumdrehen

Warum hier nicht also eine flächendeckende Community einsetzen, die ohnehin vor Ort ist? Bei ihren täglichen Einkäufen im Markt beantworten so echte Shopper im Rahmen von Promotion Checks beispielsweise folgende Fragestellungen:

  • Sind Displays, Zweitplatzierungen etc. richtig und vollständig umgesetzt? 
  • Wo sind sie platziert?
  • Wie wirken sie?
  • Und das wichtigste: Stehen sie überhaupt im Markt?

Das Feedback der rund 850.000 großen ShopperCommunity wird in nahezu Echtzeit im Dashboard für Tom's Unternehmen einsehbar und kann somit sofort als Basis für Optimierungen genutzt werden.

So kann Tom noch während der laufenden Kampagne die richtigen Maßnahmen ergreifen und die Umsatzsteigerung durch eine erfolgreiche Promotion sichern. 


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Mit Crowdsourcing am POS erfolgreicher denn je

In den letzten Jahren haben wir in verschiedensten Industrien mithilfe des Einsatzes von Crowdsourcing am POS Promotions im Einzelhandel erfolgreicher gemacht. Dennoch wissen wir: Crowdsourcing als innovative Marktforschung ist noch längst nicht jedem bekannt. 

Und genau deswegen lassen wir lieber unsere Kunden sprechen.

Die Marketing Agentur lightpeak haben wir bei der Erfassung der Umsetzungsquote von POS- Marketingmaßnahmen unterstützt. Ihr Feedback:

 

“Die zeit- und kosteneffiziente Erfassung von Kennzahlen am POS bietet uns und unseren Kunden viele Vorteile. Vor allem das Echtzeittracking ist für unsere Kunden einmalig und konnte uns bereits mehrfach zu großen Projekten verhelfen.”

ontourgoeslightpeak_transparentMehr erfahren über unser Projekt mit lightpeak hier.

 
 

Die Shopper Community als Geheimwerkzeug für sich nutzen?

Das haben auch wir getan und exklusive Insights in einer Schritt-für-Schritt Guideline gebündelt.
An welchen Stellschrauben für eine erfolgreiche Promotion Performance gedreht werden muss, gibt's jetzt hier:

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AUTOR(IN)

Lina Eikelmann

Lina Eikelmann

Über POSpulse

POSpulse ist ein Crowdsourcing-Marktforschungsunternehmen in Berlin, das Herstellern, Händlern und Service-Anbietern zu einer besseren Vermarktung ihrer Produkte und Services verhilft. Mittels einer Community von mehr als 800.000 aktiven Konsumenten europaweit sorgt POSpulse dafür, dass die Firmen sehr schnell Antworten auf ihre Fragen bekommen. Über die prämierte App Streetspotr werden spezifische Fragestellungen direkt am POS, Out of Home oder von zu Hause aus beantwortet. So erhalten Vertrieb und Marketing die generierten Antworten in geprüfter Datenqualität in Echtzeit, was schnelles Handeln auf Basis fundierter Entscheidungen ermöglicht. Zu den Kunden gehören u. a. Mondelēz International, Mars Petcare und Melitta.