Der Shopper Insights Blog

Schnupfenzeit - Marktforschung 3.0 erreicht Apotheken

12/01/2018

Anfang Januar, an jeder Ecke niest oder hustet jemand, die Erkältungszeit hat gerade einen Ihrer Höhepunkte. Dementsprechend stellt sich die Frage, woher die Erkrankten ihre Medikamente bekommen, online oder in stationären Apotheken? In einer Studie* mit knapp 700 Teilnehmern haben wir Shopper zum Status Quo und zu Zukunftsthemen im Apothekenhandel befragt und spannende Insights erhalten. 

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Ein Blick durch die Augen der Shopper

10/01/2018

Beim Design von Produkten und Promotions zählt vor allem eines: die Meinung der Shopper! Fällt die Promotion im Store auf, ist sie ansprechend gestaltet und vor allem: mögen die Shopper das Produkt? Nach mehr als 150 Projekten haben wir viele Eindrücke gesammelt: von guten und schlechten Promotions, Lieblingsprodukten und vielem mehr. Aber sehen Sie selbst - durch die Augen der Shopper. 

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Eiskalt gekauft - Trends in der Tiefkühlabteilung

05/01/2018

In einer gemeinsamen Shopper Umfrage mit der Rundschau für den Lebensmittelhandel haben wir 570 Shopper nach ihrem Verzehr und ihrem Einkaufsverhalten bei Tiefkühlprodukten gefragt. Ergebnis: Tiefkühlprodukte erfreuen sich nach wie vor großer Beliebtheit. Einige Änderungen wünschen sich die Shopper jedoch. 

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Shopper haben gewählt: Top-Adventskalender 2017

21/12/2017

An vierundzwanzig Tagen im Jahr hüpft die kleine Anna morgens besonders gerne aus dem warmen Bettchen. Der Adventskalender wartet schließlich auf sie! Was wird heute hinter dem Türchen sein? Eine Schokolade? - Die gibt's dann in der Pause im Kindergarten. Noch viel toller wäre natürlich ein kleines Spielzeug, vielleicht ein neues Outfit für die Barbie? - Da wären die Freundinnen ganz besonders neidisch. 

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Marktforschung 3.0: Shopper Insights on the Go

14/12/2017

In die Vermarktung eines Service fließen meist Unmengen an Ressourcen: Angefangen mit der Produktentwicklung bis hin zu Promotions, die zum Kauf bewegen sollen, versuchen Unternehmen im gesättigten Marktdschungel aufzufallen und Shopper für die eigene Leistung zu begeistern. Das Problem: Wie die Produkte am Ende bei Kunden ankommen, wurde im Vorfeld nur unzureichend getestet. Und die Frage, warum es häufig gar nicht erst zu einem Kauf kommt, kann erst Wochen nach dem eigentlichen Ereignis beantwortet werden.

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"The Happy Shopper" - Ein Mysterium?

08/12/2017

"Eine Steigerung der Kundenbindung um 5 % kann die Profitabilität eines Unternehmens um 75 % steigern*."

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